Hoitotyön prosessilla tarkoitetaan menetelmää, jonka tarkoituksena on ohjata hoitajan ajattelua ja luoda hoitotilanteille johdonmukaisesti etenevää rakennetta, eli ajattelu sekä toimintamalli. Sillä mahdollistetaan asiakkaan hyvä hoito sekä paras mahdollinen toimintakyky. Se koostuu tarpeiden määrittelystä (tietojen keruusta ja analysoinnista, tarpeiden tunnistamisesta ja niiden täsmentämisestä), suunnittelusta (tarpeiden tärkeysjärjestykseen asettamisesta, tavoitteiden asettamisesta, menetelmien kuvaamisesta), toteutuksesta (tavoitteiden mukaisesta toiminnasta, tarkkailusta, tukemisesta, avusta, ohjaamisesta, kykyneväksi tekemisestä) sekä arvioinnista (jatkuvasta uuden tiedon keruusta, arvioinnista tavoitteisiin pääsemisestä, hoitotyön tuloksen kuvauksesta) .
2. Mitä tarkoittaa yksilövastuinen hoitotyö?
Yksilövastuinen hoitotyö on sama asia kuin omahoitajuus. Siinä potilaalle nimetään omahoitaja, joka on pääsääntöisesti vastuussa hänen hoidostaan koko hoitojakson ajan.
3. Mitä tarkoittaa yhteisöhoito?
Yhteisöhoito on rakenteellinen ratkaisu, jolla yritetään saada tuotettua edullisesti hoito/hoivapalveluja. Siinä tarjotaan palveluja monista eri paikoista ja selvitetään mahdollisuuksia ja yhdistetään ne toisiään täydentäväksi kokonaisuudeksi, josta osa avusta ja tuesta voitaisiin saada esim. omahoitajuuden, vapaaehtoistyön tai yksityisten kautta. Tämän ratkaisun kautta tavoitellaan asiakkaan osallistuminen isteään koskevaan päätöksentekoon sekä hoitoon, syrjäytymisen ehkäisyyn ja sosiaalisten suihteiden ylläpitoon.
4. Mitä tarkoittaa näyttöön perustuva hoitotyö?
Näyttöön perustuvassa hoitotyössä käytetään uusinta, ajantasalla olevaa tietoa asiakkaan/asiakkaiden hoitoa koskevassa päätöksenteossa ja toiminnassa sekä arvioidaan sitä. Näytön perusteella saadaan valittua paras toiminta tilanteen mukaan. Näytöllä on kolme eri muotoa; tieteellinen näyttö, hyväksi havaittu toimintanäyttö ja kokemukseen perustuva näyttö.
5. Mitä tarkoittaa hoitotyön laatu?
Laatua arvioi yksi hoitotyöntekijä. Hänen tehtävänään on hoitotyön kehittämien ja laadun varmistaminen sekä tarkkailu, jolla pyritään aina hyvään potilaan hoitoon. Hoitoa tarkkaillaan kaikissa terveydenhuollon yksiköissä. Hoitotyön laatua voidaan arvioida esimerkiksi eettisten ohjeiden sekä asiakkaalle sekä omaisille tehtyjen tyytyväisyyskyselyiden avulla. Kaikki työntekijätb ovat vastuussa siitä, että hoitotyön laatu vastaa odotuksia ja että se kehittyy. Laadukkaaseen hoitotyöhön kuuluu hoitajalla esimerkiksi:
- hyvä ammattiosaaminen
- oikeanlainen käyttäytyminen ja asenne
- saavutettavuus sekä joustavuus
- luotettavuus
- virheistä oppiminen
- hyvä maine ja uskottavuus
Lähteet: Hoitamalla hyvää oloa -kirja sekä hoitotyön laatu -nettisivut
